Casa Națională de Pensii Publice (CNPP) a lansat MyCNPP, o aplicație mobilă gratuită pentru pensionari și persoanele asigurate, care le permite să consulte informații despre pensie și stagiul de cotizare, să estimeze pensia viitoare, să descarce documente și să trimită cereri. Aplicația este disponibilă pentru telefoanele cu Android și iOS.
MyCNPP oferă acces de pe telefon la servicii electronice disponibile anterior în contul personal de pe site-ul CNPP, în Spațiul Privat Virtual al instituției. Utilizatorii pot consulta informațiile din decizia de pensie, genera rapoarte și transmite solicitări către casa de pensii.
Aplicația poate fi descărcată gratuit din Google Play și App Store. La instalare, CNPP recomandă verificarea instituției afișate drept dezvoltator, pentru a evita aplicațiile false sau imitațiile care ar putea solicita date personale.
Autentificarea se face cu adresa de e-mail și parola contului sau prin identitatea digitală ROeID. Contul poate fi creat și direct din aplicație, prin una dintre cele trei metode de înregistrare: ROeID, certificat digital calificat sau formular depus la ghișeu.
Utilizatorii care aleg ROeID își pot crea automat contul în Spațiul Privat Virtual al CNPP la prima autentificare, pe baza datelor din sistemul național de identificare electronică. ROeID este dezvoltat de Autoritatea pentru Digitalizarea României, iar verificarea identității durează, de regulă, între 24 și 72 de ore lucrătoare; folosirea sistemului este gratuită.
Persoanele cu certificat digital calificat pot completa și semna electronic cererea de înregistrare, care este trimisă casei teritoriale de pensii de care aparțin, în funcție de domiciliu, pentru analiză și aprobare. Cei fără ROeID sau certificat digital pot trimite formularul online, apoi trebuie să se prezinte o singură dată la casa teritorială pentru a semna cererea de mână.
CNPP precizează că adresa de e-mail asociată contului trebuie să aparțină titularului, deoarece este folosită în cererile oficiale privind drepturile de pensie.
Din aplicație pot fi generate rapoarte PDF semnate electronic de CNPP privind stagiul de cotizare și punctajele realizate, cartea de muncă scanată pentru perioadele lucrate înainte de 2001, informațiile din decizia de pensie și datele despre fondul de pensii Pilon II. Documentele rămân în istoricul aplicației și pot fi consultate sau descărcate ulterior.
Pensionarii care primesc banii în cont bancar pot consulta lunar talonul electronic de plată, care cuprinde detaliile sumelor achitate. Aplicația include și un simulator care estimează pensia pe baza stagiului de cotizare înregistrat la CNPP; utilizatorii pot adăuga perioade din trecut care lipsesc din evidențe, stagii cumpărate sau perioade viitoare de muncă.
Potrivit CNPP, estimarea este orientativă, nu reprezintă o decizie oficială și nu garantează valoarea pensiei care va fi stabilită. Suma efectivă depinde de datele complete din dosar și de legislația în vigoare la momentul pensionării.
Prin MyCNPP pot fi trimise cereri privind pensiile, biletele de tratament balnear, ajutorul de deces, pensiile internaționale, accidentele de muncă și bolile profesionale. În secțiunea „Istoric cereri”, utilizatorii pot urmări stadiul solicitărilor, pot răspunde cererilor de informații suplimentare și pot consulta rezoluția finală.
Aplicația permite, de asemenea, transmiterea de petiții și sesizări, adresarea de întrebări unui consultant al CNPP și consultarea informărilor publicate de instituție sau de partenerii săi.
MyCNPP poate solicita acces la camera telefonului, fișiere sau notificări atunci când funcția utilizată are nevoie de acestea. Camera și fișierele sunt folosite pentru încărcarea documentelor, iar notificările pentru informări despre noutăți sau despre stadiul solicitărilor; potrivit CNPP, permisiunile pot fi retrase din setările telefonului.
Ghișeele caselor teritoriale de pensii continuă să funcționeze pentru persoanele care preferă sau au nevoie de interacțiune directă. CNPP recomandă descărcarea aplicației numai din magazinele oficiale și avertizează că nu solicită parola contului prin telefon, SMS sau e-mail.