O pacientă cu fracturi la mâini și picioare a așteptat șase zile să fie operată la Spitalul Floreasca din Capitală, fără succes, fiind nevoită în cele din urmă să plătească 8.000 de euro la o clinică privată pentru a beneficia de intervenția chirurgicală.
Adina Popescu a povestit că a fost internată și a așteptat operarea timp de șase zile, perioadă în care procedura i-a fost amânată în mod repetat, fără explicații clare din partea cadrelor medicale. Femeia a precizat că s-a pregătit în mod repetat pentru intervenție, stând nemâncată și nehidratată toată ziua, pentru ca seara să i se comunice amânarea.
„Am așteptat ziua aceea fără să mănânc, fără să beau apă, cum e procedura, până târziu în noapte, când mi s-a zis că se amână operația. Și s-a tot amânat de la o zi la alta și nu exista niciun fel de predictibilitate. Adică nu mi se spunea: «Uite, nu putem să te operăm acum pentru că…» sau «Va fi miercurea viitoare pentru că…»”. M-a revoltat, pentru că mi s-a părut cumva o nedreptate ca un simplu pacient și cetățean care a contribuit 25 de ani la sistemul de sănătate să ajungă într-o situație din asta, limită, în care ei să nu te ajute. Asta am simțit, că nu sunt ajutată. N-am avut niciun moment senzația că medicii vor să comunice cu pacienții. Eram niște cazuri”, a declarat pacienta, conform Digi24.
Pacienta a menționat că nu a simțit empatie din partea personalului și că chirurgul care trebuia să o opereze i s-a părut un medic decent, dar i-a transmis că nu el este cel care ia deciziile privind ordinea intrării în sală.
„Chirurgul, care mi s-a părut un medic foarte decent, a zis că nu el hotărăște. De fapt, asta era, că el doar operează, nu el hotărăște cine intră în sală, iar eu nu am înțeles niciun moment care sunt, de fapt, prioritățile”, a adăugat aceasta.
Pe lângă lipsa predictibilității și a comunicării, un alt factor care a determinat-o să caute ajutor în mediul privat a fost reprezentat de condițiile dificile din spitalul de stat, marcat de canicula din luna august și de nefuncționarea aerului condiționat din salon.
„Condițiile erau foarte proaste în spital. Era canicula aceea din august, 40 de grade. Exista aer condiționat în salon, dar nu funcționa”, a relatat femeia.
Pentru a acoperi costul de 8.000 de euro de la clinica privată, pacienta a fost nevoită să folosească banii obținuți din vânzarea recentă a unei case, recunoscând că altfel nu și-ar fi permis această cheltuială neprevăzută.
„Încă nu cumpărasem altceva. Probabil că n-aș fi avut banii ăștia, nu îi aveam puși deoparte”, a spus ea.
În urma acestui caz semnalat, managerul Spitalului Clinic de Urgență Floreasca a solicitat explicații medicilor care s-au ocupat de pacientă, potrivit informațiilor disponibile în sursă.